Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern eine einheitliche Bestellung einheitlich geliefert wurde;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert wurden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen geliefert wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Diana Radam Bio-Cosmetic Vertrieb e.K., Breitenbachstr. 10, 13509 Berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Fristablauf absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Es entstehen Ihnen keine Gebühren für diese Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren rechtzeitig absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung nicht vorgefertigter Waren, die auf Ihre individuelle Auswahl oder Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- zur Lieferung schnell verderblicher Waren oder solcher mit kurzem Verfallsdatum;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke mit Lieferung frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss und marktabhängigem Preis;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (ausgenommen Abonnements).
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
- zur Lieferung versiegelter Waren, wenn die Versiegelung aus Hygienegründen nach Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, die nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufnahmen oder Software, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es zurück an:
Diana Radam Bio-Cosmetic Vertrieb e.K.
Breitenbachstr. 10
13509 Berlin
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
